Согласие на обработку персональных данных

1. Цель и объём выбранного действия

Согласие относится к тому действию, для которого я установил отдельную галочку: оформлению заказа либо отправке вопроса о товаре, включая отправку и проверку кода подтверждения e-mail.

При оформлении заказа: обработка моего запроса, связь со мной по заказу и поручение необходимой обработки хостинг-провайдеру и почтовому сервису. Данные: Telegram ID, имя, фамилия, username и хешированный ID при использовании Telegram либо e-mail, его хеш и идентификатор анонимной сессии вне Telegram; для всех покупателей — состав, количество и стоимость товаров, номер, дата и статус заказа, промокод, место доставки, VIN, если я его указал.

При отправке вопроса: получение и рассмотрение вопроса, подтверждение адреса и направление ответа. Данные: e-mail и его хеш, текст вопроса и сведения об указанном товаре, идентификаторы пользователя и сессии; для пользователя Telegram — также Telegram ID, имя, фамилия и username в доступном объёме. Согласие на вопрос не разрешает создавать заказ или использовать данные для рекламы.

Отдельно фиксируются факт и время предоставления согласия, цель действия, идентификаторы пользователя и сессии, версия документов, их контрольные суммы и копии принятых текстов. IP-адрес и User-Agent не включаются в журнал согласий; технические журналы защищённости обрабатываются по самостоятельному основанию, описанному в политике.

2. Действия, способы и получатели

Разрешаю сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление ограниченному кругу получателей для указанных целей, блокирование, удаление и уничтожение данных. Обработка автоматизированная и без использования средств автоматизации при работе с обращениями и документами.

Разрешаю поручить необходимую обработку инфраструктуре хостинг-провайдера Timeweb (размещение базы и резервных копий в РФ) и почтовому сервису Mail.ru (доставка кодов, сведений о заказе и вопроса, получение ответа) на договорных условиях по статье 6 Закона № 152-ФЗ. Сведения о конкретных обработчиках и их адресах предоставляются Оператором по запросу в порядке статьи 14 Закона. Общедоступное распространение, рекламные рассылки и передача неопределённому кругу лиц этим согласием не разрешаются.

Это согласие не разрешает передачу Оператором моих заказов и обращений в Telegram или внешнему сервису поиска по VIN. Такие функции отключены до отдельного определения правовых оснований и выполнения применимых требований закона. Самостоятельное использование мной Telegram регулируется также условиями этого сервиса.

3. Срок и отзыв

Согласие действует до выполнения выбранного действия и завершения необходимой связи по нему либо до отзыва. Для вопроса, не связанного с договором, обработка по согласию продолжается не более 12 месяцев после последнего содержательного ответа или закрытия обращения. Сроки хранения данных по заказам, доказательств согласия и документов, необходимых по закону, определены отдельно в Политике обработки персональных данных.

Я могу отозвать согласие, направив письмо на supp_x7mrkt@inbox.ru с указанием требования и сведений, позволяющих найти мои данные (например, e-mail, Telegram ID или номер заказа). Оператор проверит принадлежность данных заявителю и сообщит о результате.

При отсутствии другого законного основания Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в течение 30 дней после получения отзыва; для требования прекратить обработку действуют сроки части 5.1 статьи 21 Закона № 152-ФЗ. Наличие иного основания, объём и срок необходимого дальнейшего хранения сообщаются по запросу.

Обработка, объективно необходимая для заключения и исполнения договора по моей инициативе, исполнения обязанности по закону и подтверждения законности обработки, может осуществляться на самостоятельных основаниях по статьям 6 и 9 Закона № 152-ФЗ. Отзыв согласия сам по себе не отменяет заказ и не прекращает эти основания. Для действий, которым требуется согласие и нет другого основания, отказ или отзыв означает прекращение соответствующей обработки.

4. Как предоставляется согласие

Я самостоятельно устанавливаю заранее не отмеченную галочку «Я даю согласие на обработку персональных данных» в выбранной форме и инициирую действие кнопкой «Оформить заказ» либо «Отправить вопрос». Если требуется подтверждение e-mail, согласие охватывает запрос кода на этом шаге и завершение выбранного действия после проверки кода. Сервер фиксирует получение согласия при соответствующих запросах.

Согласие оформляется отдельно от подтверждения иных документов. Ссылка на политику предназначена для информирования и не включена в текст галочки. Телефон, паспортные данные, специальные категории и биометрические данные в этих формах не запрашиваются.